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시정공유

발길 닿는 곳마다 눈길 가는 곳마다 행복이 있는 서귀포시

친절운동!! 남원읍에서는 이렇게 추진하고 있습니다.

· 작성자 : 남원읍      ·작성일 : 2007-03-22 11:53:02      ·조회수 : 567     

남원읍만의 특색있는 친절운동 전개로 읍민과 가까이하는 행정관서로서의 친절한 이미지를 쇄신하고 한 단계 성숙된 고객감동행정을 구현하기 위하여 붙임과 같이 친절운동을 전개하고 있습니다.

< 추진개요 >

1. 부서장 주재 민원인 응대 친절교육 실시 : 월 2회

2. 민원인 친절교육 및 전화응대 교육 실시 : 매일 아침(전체방송)

3. 『얼굴없는 만남 행복한 시간』전화인사말 변경 사용 : 2007. 2월~

"친절히 모시겠습니다. 남원읍사무소 ○○부서 ○○○입니다."

4. 고객맞춤형 민원처리 해피콜제 운영 : 2007. 3월~

※ 첨부파일 : 2007년 친절운동 추진계획

· 첨부 #1 : 친절운동추진계획.hwp (23 KBytes)


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