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귤, 황금향 구매 후 불편사항 게시물 상세보기
제목 귤, 황금향 구매 후 불편사항
작성일 2020-02-16 20:58:04 조회 331 회
작성자 추ㅇㅇ
담당부서
  • 서귀포시>농수축산경제국>감귤농정과
상태 완료
제주도 서귀포시 성산읍 일주동로 5089(신산리)
Honey 농수산 (미깡장시)

위 가게에서 2020년 1월 18일 황금향과 귤을 주문하였습니다.
가게에서 시식한 황금향과 귤은 맛도 달고 상태도 괜찮아서 택배로 주문하였습니다.

주인은 황금향은 끝물이라고 했고 주문한 수량은 가능하다고 하여 주문을 하게되었습니다.
그런데 웬걸. 집에서 받은 황금향과 귤은 말라 비틀어진 상품이었습니다.(1/21 택배 발송 완료)
끝물이라고 해도, 저렴하다고 해도 상품가치가 없는 것은 팔면 안되는 거 아닌가요?
싱싱한 귤을 주문하려고 제주도에서 직배송 하는 건데
솔직히 이런 상품은 마트에서도 쓰레기로 처분되는 상품 아닌가요?
같이 구입한 지인분 상품도 곰팡이가 나고 역시나 쭈글거리고..

저녁에 전화를 해서 주인분한테 상태가 이러하다고 설명을 했고, 사진을 보내달라고해서 설연휴에 보냈는데.
아직까지 답변이 없습니다.

[제주특별자치도 감귤생산 및 유통에 관한 조례] 도 있던데 이 조례에 적용이 가능한지, 위반사항에 대당되면 관련법에 따라 처리를 바라며,
그 결과도 회신부탁드립니다.
귤, 황금향 구매 후 불편사항
위치 정보
제주특별자치도 서귀포시 성산읍 일주동로 5089
첨부 #1 Resized_20200124_171132.jpg (43 KBytes)
작성자 감귤농정과 답변일 2020-02-18
담당부서 연락처 064-760-2725
안녕하십니까? 귀하께서 인터넷신문고를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 알려드립니다.

「제주특별자치도 감귤생산 및 유통에 관한 조례」에 따른 행정처분을 검토해 주길 요청하셨고, 말씀하신 조례에는 크기, 당도, 산도, 부피과, 결점과 등에 관한 상품의 기준이 정의되어 있고 이를 위반했을 경우 처분이 가능합니다.

다만 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」에 따라 업체 정보가 있는 내용을 공개적으로 상담 드릴 수 없습니다.

유선상으로 연락 하시거나, 국민신문고 혹은 비공개 게시물로 등록 하실 경우 답변 드리겠습니다.

담당부서
자치행정국>기획예산과>청렴감찰
담당자
고원홍
연락처
064-760-3904
담당부서
자치행정국>기획예산과>청렴감찰
담당자
송은아
연락처
064-760-3902
담당부서
자치행정국>기획예산과>청렴감찰
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