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중문동주민센터 친절하고 감동적인 김진홍 주무관님을 칭찬합니다.~

· 작성자 : 김선미      ·작성일 : 2019-06-11 16:15:23      ·조회수 : 236     

사무실 인쇄업 등록 건으로 5월27일 중문동행정복지센터에 전화를 걸어 담당부서인 김진홍 주무관님과 통화를 하게 되었습니다.
인쇄업 등록건에 대해 제가 모르는 부분이 많아 이것 저것 물어보는 부분이 많았습니다.
그럴때마다 자세한 설명과 편안한 말씨로 응대해 주는 부분에서 많은 감동을 받았습니다.
또한 자세한 내용을 찾아서 연락을 주신다고 하시면서 3번에 걸쳐 연락 주시면서 답변을 해 주셨습니다.
간혹 업무처리 부분에 있어 관공서 혹은 다른 곳에 문의를 하면 대충대충 답변을 하시거나 그렇지 않으면 나중에 정확히 알고 연락해달라고 하면서 끊어 버리는 경우가 다반사였습니다, 그럴때마다 오히려 문의해 버린 부분에 대한 답변도 얻지 못하고 전화를 왜 했나 싶은 생각도 들고 인터넷으로 알아보거나 아님 그냥 넘어가 버리기도 했습니다.
저도 사무실에서 근무를 하지만 김진홍 주무관님처럼 진짜로 친절하게 답변을 해 주시는 분은 만나뵙지 못했습니다.
그리고 오늘 한 통의 전화를 받았습니다.
중문동행정복지센터 김진홍 주무관님이었습니다. 그 때 알아보셨던 일은 잘 처리하셨느지.. 어떻게 하시기로 하셨는지 문의 전화였습니다.
그 부분에 또 한번 감동을 받았습니다.
사무실 업무가 많아 우선 미뤄두기로 했던 부분이라고 답변을 했더니 나중에 문의사항 있으면 연락주시라는 내용이었습니다.
사실 가전제품이나 기타 a/s 업무를 받고 나서 응대 전화는 받아봤지만 미쳐 잊고 있었던 부분에 대하여 잘 처리가 되었냐고 전화 주신부분에서 오늘 하루의 피로가 다 풀리는 듯 했습니다. 그리고 사무실 직원들에게도 진짜로 친절하고 감동받았다고 자랑했습니다.
중문동주민센터 직원과 김진홍 주무관님을 다시한번 칭찬합니다.~

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